Hablar con los clientes mediante el chat en directo
Comunicarse a través de los canales más populares
No vuelva a perder a sus clientes
Sus clientes pueden utilizar cualquier dispositivo para ponerse en contacto con el servicio de asistencia
Integrar en IOS, Android, aplicación web para proporcionar soporte in situ o in-app
Localizado a más de 5 idiomas para ofrecer soporte multimarca y multilingüe
Mejor experiencia de comunicación
El chat en vivo es estupendo cuando tiene marca
Chat en vivo para los equipos de atención al cliente y de servicio técnico
Escala y automatiza tu chat en vivo con un chatbot omnicanal
Recoger votos para ideas, preguntas, problemas con el fin de establecer etapas de desarrollo
Base de conocimientoDisminuir la carga sobre el servicio de soporte gracias a una base confortable de conocimiento
Mesa de ayudaInstalar el sistema de tickets y las reglas de notificaciones desde el sitio web, widget o correo electrónico.
Can Live Chat be integrated with various messaging platforms like WhatsApp and Facebook Messenger?
Absolutely, our Live Chat Software seamlessly integrates with popular messaging platforms including WhatsApp, FB Messenger, and more, allowing you to centralize communications and engage with customers on their preferred channels.
Is the Live Chat widget customizable to match my brand identity?
Yes, you can fully customize the Live Chat widget, including colors, styles, and avatars, to ensure it aligns perfectly with your brand's visual identity and enhances user experience.
How does Live Chat support global customer bases?
Our Live Chat Software supports multiple languages, making it an ideal solution for businesses looking to provide support and engage with a global audience.
Can Live Chat help in reducing response times and improving support efficiency?
Definitely, Live Chat facilitates instant communication, enabling your team to address customer inquiries swiftly, which significantly improves response times and overall support efficiency.
Can Live Chat provide analytics to track agent performance and customer satisfaction?
Yes, our Enterprise Live Chat Software includes comprehensive analytics features that enable you to monitor chat activity, agent performance, and measure customer satisfaction, helping you optimize your support services continuously.