





Hablar con los clientes mediante el chat en directo
Convierta a los visitantes en clientes reales con el widget de chat en vivo y los mensajeros populares utilizando la nube o el software de chat en vivo local construido en PHP

Comunicarse a través de los canales más populares








No vuelva a perder a sus clientes

Cualquier dispositivo
Sus clientes pueden utilizar cualquier dispositivo para ponerse en contacto con el servicio de asistencia

Cualquier plataforma
Integrar en IOS, Android, aplicación web para proporcionar soporte in situ o in-app

La mayoría de las lenguas
Localizado a más de 5 idiomas para ofrecer soporte multimarca y multilingüe
Mejor experiencia de comunicación
Esté donde están sus clientes. Integra el software de chat en directo con WhatsApp, FB Messenger, Instagram, Telegram, Viber, WeChat, Line o Vkontakte. Gestiona todas las comunicaciones con tus clientes desde un único panel de control y crea chatbots. Recoge las credenciales de los usuarios y los detalles de las solicitudes incluso cuando no estés conectado.

El chat en vivo es estupendo cuando tiene marca

Muestre a sus agentes avatares para personalizar la asistencia

Colores de la marca, estilos y tipo del widget

Personalizar el botón del widget para mostrar los mensajeros necesarios

Chat en vivo para los equipos de atención al cliente y de servicio técnico
Escala y automatiza tu chat en vivo con un chatbot omnicanal

Proporcione soporte 24/7 y potencie el autoservicio del cliente usando los chatbots lineales UseResponse. Cree fácilmente chatbots para varios mensajeros.
Más información
“Es genial trabajar con UseResponse. El soporte se proporciona de forma rápida y eficiente. Su software de chat en vivo es tan flexible que casi todo lo que quieres hacer se puede hacer con la automatización. También prueban mejoras oportunas e importantes para nuestra instancia instalada en php.”






Nuestro ecosistema de apoyo

Recoger votos para ideas, preguntas, problemas con el fin de establecer etapas de desarrollo

Disminuir la carga sobre el servicio de soporte gracias a una base confortable de conocimiento

Instalar el sistema de tickets y las reglas de notificaciones desde el sitio web, widget o correo electrónico.