の価格を計算する
計画
の価格
-
+
代理店 そして
$166 / ヶ月
見積もり合計 -
$2388
$1990
その他の質問は?
お問い合わせは、support@useresponse.comまたはチャットでお願いします。
よくある質問
月払いは可能ですか?
クラウド版は月払いですが、年払いにすると20%OFFになります。オンプレミス版は、年額プランのみとなります。
無料体験の仕組みは?
無料トライアルに登録すると、14日間すべての機能を利用することができます。クレジットカード情報は必要ありません。トライアル期間中は、いつでも好きなプランにアップグレードできます。
オンプレミス版を自分のサーバーでテストできますか?
いいえ。私たちのシステムはオープンコードで動いているため、サブスクリプションなしでアクセスすることはできません。クラウドのトライアルアカウントを作成すれば、まったく同じ機能を利用することができます。
サポートエージェントとは?
サポートエージェントは、受信した要求を管理するオペレータです。管理者もサポートエージェントとみなされます。
価格設定はどのように行うのですか?
我々は、システム内のサポートエージェント(オペレータ)の数に基づいて価格を計算します。また、3つのソリューション(ヘルプデスク+ライブチャット、フィードバック、ナレッジベース)のうち1つを利用するか、完全なスイートを利用するかを考慮します。
リクエスト、メッセージ、ユーザー数に制限はありますか?
制限はありません。ただし、アカウント内の異常な活動を防止するため、APIリクエストや全体の活動量に特定の制限があります。この場合、プライベートクラウドプランをご利用いただく必要があります。
サポートエージェントの数は、同じ種類のサポートチャネルの数と同じです。
どのような機能があるのですか?
クラウド版とオンプレミス版の両方で、すべてのエンタープライズ機能を利用することができます。UseResponseのメールから弊社のロゴや言及を削除するには、ブランディング削除を購入する必要があります。
カスタム開発は行っていますか?
具体的な使用例や、足りない機能については、ご相談ください。