Prijzen
Probeer alle oplossingen gratis
Bereken Prijs voor
Abonnement
Prijs voor
-
+
agenten en
$166 / maand
Geschat Totaal -
$2388
$1990
Meer Vragen?
Neem contact met ons op via support@useresponse.com of Chat met ons
Vaak gestelde vragen
Is het mogelijk om maandelijks te betalen?
U kunt maandelijks betalen voor de Cloud-versie, maar als u jaarlijks betaalt, krijgt u 20% korting op de prijs. On-premise versie gaat alleen met een jaarplan.
Hoe werkt een gratis proefperiode?
Wanneer u zich aanmeldt voor een gratis proefperiode krijgt u toegang tot alle functies gedurende 14 dagen. Geen credit card informatie nodig. Op elk moment tijdens de proefperiode kunt u upgraden naar elk plan.
Kan ik de on-premise versie op mijn servers testen?
Nee. Omdat ons systeem met open code werkt, bieden we geen toegang aan zonder abonnement. U kunt een proefaccount aanmaken in de Cloud, daar krijgt u precies dezelfde functies.
Wat is support agent?
Support agent is een operator die binnenkomende verzoeken beheert. Beheerder wordt ook beschouwd als support agent.
Hoe berekent u de prijs?
Wij berekenen de prijzen op basis van het aantal support agents (operators) in het systeem. Ook houden we er rekening mee of u een van de drie oplossingen neemt (Help Desk + Live Chat, Feedback of Kennisbank) of een complete suite.
Zijn er beperkingen op verzoeken, berichten of gebruikers?
Er zijn geen beperkingen. Ons systeem heeft echter specifieke beperkingen op API verzoeken en totale activiteit om abnormale activiteit op de account te voorkomen. Dus in dit geval moet u contact met ons opnemen voor het private cloud plan.
Het aantal support agents is gelijk aan het aantal support channels van hetzelfde type.
Welke functies krijg ik?
U krijgt alle enterprise functies in zowel Cloud en On-premise versie. Om onze logo's en vermeldingen te verwijderen uit e-mails van UseResponse, moet je Branding verwijdering kopen.
Doet u aan ontwikkeling op maat?
Ja. Als u een specifieke toepassing hebt en bepaalde functies mist, neem dan contact met ons op om over de details te onderhandelen.
